Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo Choko VIP Auto Glass trata información en su aplicación móvil y sitio web.
Podemos recibir nombre, teléfono, correo electrónico opcional, dirección de servicio escrita por usted, información del vehículo (incluidos VIN o placa), servicios solicitados, cotizaciones y detalles de citas.
Las cuentas creadas en la aplicación, el hash de contraseña derivado con sal, la sesión, preferencias de idioma y parte del historial se guardan localmente en el dispositivo. La aplicación no accede a contactos, fotos, cámara, micrófono ni ubicación GPS.
Cuando envía una cotización o reserva una cita, los datos necesarios de contacto, vehículo, servicio y dirección se transmiten al sistema de Choko VIP Auto Glass. Se usan para responder, identificar piezas compatibles, preparar cotizaciones, coordinar citas, prestar servicios, mantener registros comerciales, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.
La aplicación no recopila números de tarjeta ni procesa pagos. No vendemos información personal, no mostramos publicidad de terceros y no rastreamos su actividad entre aplicaciones o sitios de otras compañías.
Podemos usar proveedores de alojamiento, correo o mensajería que procesan únicamente la información necesaria para operar el servicio. Conservamos información enviada al negocio durante el tiempo necesario para prestar servicios, atender garantías, mantener registros y cumplir la ley.
Puede eliminar una cuenta creada localmente desde Perfil → Eliminar mi cuenta. Esto elimina la cuenta, la sesión y los datos locales asociados con esa cuenta en ese dispositivo; conserva las preferencias del dispositivo y las demás cuentas locales. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos enviados al negocio, siga las instrucciones de eliminación de datos y cuenta.
Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema es infalible. El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Publicaremos en esta página cualquier cambio material.
Para preguntas de privacidad o soporte, llame al +1 (347) 319-4181 o visite la página de soporte.